Dit zijn de leveringscondities voor diensten van toepassing zijnde op alle overeenkomsten tussen:
Zanzen Instituut (verder : ZanZen), Dillenburg 100, 6865 HM te Doorwerth, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 08068177 enerzijds en haar opdrachtgevers anderzijds.
- Omvang overeenkomst. Met ZanZen gesloten overeenkomsten leiden tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatverplichting, waarbij ZanZen gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van ZanZen mag worden verwacht.
- Derden. ZanZen is gerechtigd de overeenkomst door derden met eenzelfde kwaliteit te laten uitvoeren.
- Plaatsing. Door ZanZen aangeboden cursussen (in de ruimste zin des woords) vinden alleen doorgang bij voldoende aanmelding. Bij meer aanmeldingen dan er geplaatst kunnen worden volgt plaatsing in de volgorde van aanmelding.
- Toelating. ZanZen heeft het recht toelating tot een cursus gemotiveerd te weigeren alsdan een selectietoets te gebruiken.
- Annulering. Bij annulering binnen drie maanden voor aanvang blijft € 60 administratiekosten verschuldigd.Bij annulering binnen 6 weken voor aanvang is 50 % van het cursusbedrag verschuldigd plus de administratiekosten.Bij annulering binnen 3 weken is het gehele cursusbedrag verschuldigd plus de administratiekosten.
- Annulering verblijf. Indien er aan de opleiding etc. verblijfskosten zijn verbonden, dan worden bij annulering de kosten volgens de regeling van de betreffende accomodatie in rekening gebracht plus €30 administratiekosten.
- Facturen. Alle bedragen zijn in Euro. Opleidingen, cursussen en coaching zijn vrij van BTW. Bij opdrachten met een geplande looptijd langer dan een maand vindt eenmalige facturering plaats en kan na schriftelijke overeenstemming periodiek worden betaald.. .
- Betalingen. Betalingen van de facturen door opdrachtgever vinden op een zodanige wijze plaats, dat deze op uiterlijk de veertiende dag na de factuurdatum op de bankrekening van ZanZen zijn bijgeschreven. Maandelijkse betalingen voor de laatste dag van de maand.
- Niet tijdig betalen. Bij het niet tijdig nakomen van de betalingsverplichting van opdrachtgever volgens factuur kunnen over het gehele verschuldigde bedrag de wettelijke rente vanaf de vervaldag, alsmede de uit de invordering voortkomende kosten in rekening worden gebracht.
- Opeisbaarheid. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement of surséance van betaling zijn de verplichtingen van de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
- Rechten. Indien er rechten van intellectueel eigendom rusten op door ZanZen ter uitvoering van de overeenkomst geleverde diensten cq producten, is en blijft ZanZen houder (krachtens licenties van derden) respectievelijk eigenaresse van deze rechten. De opdrachtgever mag deze producten cq diensten in geen enkele vorm vermenigvuldigen of wijzigen, noch op andere wijze gebruiken dan voor uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.
- Aansprakelijkheid. ZanZen is niet aansprakelijk voor aan haar toe te rekenen indirecte schade. Voor schade die een direct gevolg is van een aan ZanZen toe te rekenen tekortkoming is ZanZen alleen aansprakelijk als die tekortkoming het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van ZanZen. Als ZanZen gehouden is die schade te vergoeden, is deze vergoeding beperkt tot de overeengekomen prijs, gemoeid met de overeenkomst (en bij een duurovereenkomst voor de duur van één jaar).
- Sporten. Voorzover sport en daarmee te vergelijken activiteiten deel uitmaken van de met ZanZen gesloten overeenkomst, dienen deelnemers aan een dergelijke activiteit zelf te beoordelen of zij fysiek en wat conditie betreft in staat zijn verantwoord deel te nemen aan dergelijke activiteiten.
- Privacy. Door het aangaan van een overeenkomst met ZanZen wordt aan ZanZen toestemming verleend voor automatische bewerking van de uit de overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zal ZanZen uitsluitend gebruiken voor haar eigen activiteiten. ZanZen zal de persoonsgegevens beheren op de wijze die door de wet wordt voorgeschreven.
